タクシーより割安な中国UBER（ウーバー）、これからの必須アプリ！
ここ半年くらいで存在感がふえてきた配車サービスのUBER（ウーバー）。2014年2月に中国市場に参入したUBER（ウーバー）は、ハイヤー（専用車）が見つかりやすく、利用料金も同業他社にくらべて割安だ。運転手の態度も顧客志向だ。
１．中国人に人気のUBER（優歩）
滴滴出行よりも中国人の信頼されるUBER！
中国人のあいだで配車サービスのUBER（ウーバー、中国語：優歩）が人気だ。UBERはアメリカのウーバー・テクノロジーズ社が事業展開している。これまで中国の配車サービスといえば、滴滴出行（旧：滴滴打車）が圧倒的な市場シェアをもっていた（2015年2月に滴滴打車と快的打車の大手配車サービスが合併）。
2015年からUBERが本格的に中国本土でサービスを展開してからは、中国人ユーザーのあいだで「UBERのほうが使いやすい」との評価を耳にするようになった。UBERは2014年2月から中国市場に参入し、現在では中国の20都市でサービスを展開している。UBERが滴滴出行とくらべて人気の高いワケは、近くの車がすぐ見つかり、料金が安い、という配車サービスで重要なポイントをおさえているからだ。
（写真１）中国で利用者を増やし続けるUBER（優歩）
UBER（ウーバー）のサービスとは？
そもそも、UBERはどのようなサービスを行っているのか？基本的にタクシーではない専用車（ハイヤー）の配車サービスをおこなっている。滴滴出行は専用車（ハイヤー）の配車サービス以外に、タクシーの配車サービスもおこなっている。
中国に参入した当初は、営業許可のない白タクの配車サービスといわれ中国の政府機関から問題にされた。そこから、UBERに登録している専用車（ハイヤー）に損害保険をかけたりして、登録している専用車の配車サービスが法律的に問題にならないビジネスモデルに転換をはかった。現在では、中国の有力企業である百度（バイドゥ）、海南航空などと事業提携も行っている。
UBER（ウーバー）の料金体系は？
UBERはタクシーよりも大幅に安い。人民優歩（People’s Uber）とよばれる普通車の専用車（ハイヤー）の場合、最低利用料金はたった9元（約200円）だ。広州市（広東省）のケースをみると、1kmあたり1.6元（約30円）、1分あたり0.35元（約7円）、初乗り料金は不要だ。基本的にタクシー（初乗り料金：およそ7元～14元）よりも大幅に安くなる料金体系を導入している。
さらに、UBERは、ほかの易到用車、神州専車、滴滴専車などの同業他社の利用料金とくらべても、大幅に安い。中国のネット記事をみると、ほかの配車サービスにくらべてUBERは半額程度の料金におさまる。
（写真２）UBER（広州市）での利用料金、都市ごとに料金は異なる
２．UBER（優歩）の使い方
専用アプリのインストールが便利！銀行カードとの連結が必要
UBERを利用するためには、百度地図またはUBERの専用アプリが必要だ。百度（バイドゥ）とUBERは事業提携関係にあるため、スマートフォンにインストールされている百度地図からでも利用可能だ。
UBERの利用を開始するためには、百度地図またはUBERの専用アプリと銀行カード（キャッシュカード）の連結（リンク）が必要になる。なぜなら、UBERを利用したとき、運転手と乗客は直接は現金の受け渡しを行わないからだ。
（写真３）UBERの専用アプリを立ち上げると近くのハイヤーが見つかる
乗車するとアクセス経路、所要時間も表示される！
UBERは専用アプリを立ち上げて、目的地を入力する。あとは、現在地の近くにいるUBERの運転手が割り当てられる。そして、専用車（ハイヤー）のナンバープレートをもとに、配車されたハイヤーを見つけて乗車するという仕組みだ。
そのため、UBERを利用するためには、外国人であっても少しは中国語を話せないとスムーズに運転手を見つけることができないだろう。乗車すると、予想走行ルートと所要時間がアプリ上に表示される。
（写真４）UBERに乗車したあとの画面、予定走行ルートが表示される
下車すると利用料金と利用経路が表示される！
目的地に到着すると、専用アプリに利用料金が表示される。UBERを通して運転手に利用料金が支払われるため、利用者と運転手のあいだで金銭のやり取りは不要だ。
UBERの運転手は一定期間の送迎回数により特別ボーナスが支払われるため、短距離の利用でもまったく嫌な顔をしない。運転手にもよるものの、普通のタクシーよりも顧客対応の良い点も中国人の評価が高い理由だ。
（写真５）UBER利用後に走行ルートと利用料金が表示される
はじめての利用は0.01元のみ！
はじめてUBERを利用した人は、たった0.01元のみ。深夜にタクシーがつかまらないこともあるかもしれないので、UBERを利用できる状況にしておくとよいだろう。まずは、一度利用してみるとよい。
（写真６）最初の乗車はたった0.01元のみ
日本人がはじめてUBERを利用するとき、UBERの専用アプリと銀行カード（キャッシュカード）の紐づけ（連結）が上手くいかないケースがあるかもしれない。専用アプリ上で「認証ができません」と表示されるかもしれない。
その多くの問題は、姓名の入力順序が間違っているからだ。たとえば、田中一郎（Tanaka Ichiro）であれば、Tanaka Ichiroでダメなら、Ichiro Tanakaで入力してみるとよいだろう。中国で銀行口座を開設したとき、システムに登録された姓名の登録順序に左右されるからだ。（了）
