中国でキーが外れたノートパソコンの修理費用は？
ノートパソコンのキーがはずれた場合、中国ではキーボード全体を交換せずに修理することができた。価格は25元（約410円）。中国のパソコン街にあるメーカー代理店に依頼すると、キーボード全体の交換を要求されるので注意が必要だ。
１．ノートパソコンのキーが外れた！
レノボ（Lenovo）X230のキーが・・・
上海のスターバックスでパソコンをたたいていると、Backspaceのキーがガタガタしてきてポロッとはずれてしまった。2012年６月にこのノートパソコンのレノボ（Lenovo）ThinkPad X230を購入してから２年ちょっと。そろそろガタが出てくる頃なのだろうか。
（写真１）Backspaceのキーが外れてしまったレノボのThinkpad X230
キーがはずれてしまったものの、はずれてしまったBackspaceのキーを押し込んでみるとハマった。しかし、10分くらい使っていると、ふたたび外れてしまう・・。やはり、キーの部品がこわれてしまったようだ。
（写真２）外れた部分の赤い突起物を押すとBackspaceは反応してくれる
キーはひとつでも欠けると使いにくくなる
キーボードのキーがひとつでも欠けてしまうと、きわめて作業効率がさがってしまう。とくにBackspaceのキーは頻繁に使っていることをはじめて認識した。
（写真３）作業効率を考えるとBackspaceキーはDeleteキーで代用できない
２．上海でノートパソコンのキー修理の費用は？
Lenovoの代理店で修理すると高い
上海には電脳城とよばれるパソコン街がいろんなところにある。このパソコン街は上海だけでなく、ある程度の大きさの中国の地方都市ではよく見かけるもの。このパソコン街のなかには、パソコンメーカーやスマートフォン（スマホ）メーカーの代理店が数多く入っている。
これらのメーカー代理店は取り扱っているメーカー製品の修理もおこなっている。Lenovo（レノボ）の代理店で修理できるか聞いてみると、担当者は「ノートパソコンはキーが故障したら、キーボード自体を交換しなければならない。費用は300元（約5,000円）くらい」という。しかも、キーボードの部品は取り寄せになるようだ。
（写真４）パソコン街にはLenovoやAsus（エイスース）など各メーカーの代理店が入っている
パソコン街に入っている各メーカーの代理店は、修理するのが目的ではなく、新しい部品を販売するのが目的のようだ。簡単に修理してしまっては正規品（と思われる）の部品を販売できないからだ。
上海の街のパソコン修理屋さん
キーボードがはずれたら簡単に修理できると思っていたが、キーボード自体を交換しなければならない？パソコン街からはなれて、通りがかった街のパソコン屋さんにキーの修理を聞いてみると、「ちょっと見てみる」という。
１分ほどパソコンのキーをみると、「もし直ったら30元（約500円）でどうだ？修理できなかったら費用はいらない」という。中国では、ここで価格交渉することが重要。けっきょく、修理できたら25元（約410円）を払うことに。
（写真５）街のパソコン屋さん、ピンセットのようなもので修理する
中古で置かれているキーボードから部品を取り外して、キーの裏側に取り付ける。10分ほどキーの裏側を調整して、なんと修理成功。満面のドヤ顔（自慢した顔）をみせつけてきた。中国ではメーカー代理店で修理するよりも、メーカーに縛られていないパソコン屋で修理したほうが安い。（了）
